El 6 de mayo de 2010, Jean Ramos, gerente de la Cámara Franco Chilena, y Celia Delgado, responsable de comunicación, entregaron un cheque por un valor de 1.390.000 pesos, fruto de las donaciones de los socios de la Cámara, a la presidenta de la Cruz Roja, señora Lorenza Donoso Oyarce.

Esta suma fue en gran parte donada por la empresa Plasticomnium. Los otros participantes fueron: Total, Ferrada Nemhe, Bitumix, BNP Paribas, GNL Mejillones, Infraplast, Altos vinos, Eurochile, Lesaffre, Accor Service y Hugues Hannon.
 
Luego sostuvieron una conversación a modo de entrevista sobre las acciones que desarrolla esta importante organización en Chile y en el Mundo.

CD: Me imagino que el terremoto cambió su quehacer cotidiano. ¿Estaban preparados?
LD: Nadie estaba preparado para un evento de esta magnitud ni siquiera el gobierno.

CD: ¿Qué papel desempeñó la Cruz Roja el 27 de febrero?
LD: La Cruz Roja se puso en contacto con las zonas afectadas y las sobrevolamos para evaluar la magnitud del daño. Claramente pudimos observar que habían zonas completamente devastadas por el tsunami.
Lo primero que se hace en este caso es aportar ayuda al ser humano: entregar abrigos, alimentos, saneamiento de agua, medicamentos, carpas. Evaluamos en 18 meses nuestro trabajo post terremoto.

Además de la gente de terreno chileno, llegaron 80 delegados extranjeros (técnicos en áreas): equipos sicológicos, ingenieros, arquitectos, médicos…

JR: No se supo nada de eso en la prensa
LD: Si efectivamente, la Cruz Roja tenía la modalidad hasta hace poco de trabajar en silencio pero estamos tratando de cambiarlo porque, hoy en día, todo es marketing y el silencio afecta nuestras actividades. Estamos cambiando nuestras mentalidades para adaptarnos. Somos los únicos que llegamos a lugares donde las otras organizaciones no pueden ir ya que somos los más grandes y eso, el mundo no lo sabe. En forma rápida, las antenas del mundo se comunicaron para organizar la ayuda y el centro en Santiago se transformó en centro de comando internacional.

Trabajo en la Cruz Roja desde hace más de treinta años y es la primera vez que viví en carne propia lo que significaba este movimiento internacional: todas las antenas se movilizaron para apoyar a Chile en forma muy rápida.Aún tenemos voluntarios franceses, argentinos y panameños.

JR: ¿Debe ser difícil manejar este equipo que llega de todas partes?
LD: Si. He trabajado todo los días, recién este fin de semana volví a mi casa desde el terremoto (risa).
Sin embargo, los equipos son expertos y venían de Haití muy bien preparados. Por ejemplo, llegaron ingenieros y arquitectos a ver las casas.
La Cruz Roja está muy bien organizada. Tiene tres directrices:
- La federación que cubre los conflictos armados
- La federación de todas las Cruz Roja que solidarizan en caso de catástrofe, como lo que ocurrió en Chile
- La sociedad nacional: sedes centrales que manejan cada país. La sede central de Santiago tiene 154 filiales de diferentes tamaños y áreas de trabajo. Algunas se  especializan en el apoyo a los adultos mayores otras apoyan a los jóvenes.

Quiero subrayar que sin los jóvenes no se hubiera podido hacer nada. Ellos levantaron los proyectos y trabajaron día y noche para lograr los objetivos.

CD: ¿En qué necesitan apoyo en este momento?
LD: Necesitamos techos y casas. La gente ya no esta recibiendo carpas porque temen que no les den casa si las reciben.
Las otras necesidades se están cubriendo. Hasta hoy, mandamos 6000 toneladas de ayuda.
Tenemos funcionando tres hospitales de campaña muy grandes, bien aislados del frío y con salas quirúrgicas que remplazan a hospitales en reconstrucción. Están gestionados por el Servicio Nacional de Salud.

JR: Francia mandó 12 millones de dólares en vacunas contra la gripe y parece que va a cubrir una necesidad muy real.
LD: Si, hay mucho temor con respecto a las gripes (porcina y viral que están mutando) por eso se privilegió vacunar a las personas más vulnerables.

CD: ¿Me puede hablar de un proyecto en particular?
LD: Por ejemplo, la Cruz Roja española capacitó a voluntarios y sicólogos chilenos para formar grupos móviles de apoyos sicológicos para niños y mujeres. El problema que encontramos ahora para desarrollar más estas acciones es que no hay lugar donde desarrollarlas. Las carpas no se instalan y las medias aguas no siempre están bien construidas.
Se apura mucho el trabajo para cumplir metas por lo que no siempre se está trabajando con personas capacitadas y por lo tanto no siempre el trabajo es de buena calidad.
Para nosotros es indispensable capacitar bien a nuestra gente y compramos casitas a un "Techo para Chile" y las mejoramos.

CD: ¿Cuantos voluntarios activos son?
LD: Somos alrededor de 3000. En este número contamos con muchos estudiantes que han tenido que volver a las aulas. La Cruz Roja no cuenta con más de 40 asalariados (chóferes/secretarias). Yo misma sólo cuento con un bono de locomoción de 45.000 pesos mensual. Algunos de nuestros voluntarios pidieron permisos sin sueldo en sus empresas para poder apoyar a su país en esta gran tarea y tratamos de darles bonos de emergencia.

Es el espíritu del voluntariado que nuestra organización quiere preservar.